Aplikacja Kalifornia

Usunięcie konta
i danych.

PROSTA PROCEDURA

Jak złożyć żądanie

  1. Wyślij wiadomość z adresu e-mail powiązanego z kontem na kontakt@wcsbydgoszcz.pl.
  2. W temacie wpisz „Usunięcie konta Kalifornia”. Nie przesyłaj hasła ani innych danych logowania.
  3. Jeżeli adres nadawcy nie wystarczy do bezpiecznego potwierdzenia tożsamości, poprosimy o dodatkową weryfikację.

Żądanie można złożyć również po utracie dostępu do aplikacji. Nie trzeba ponownie instalować aplikacji ani logować się na konto.

Co usuwamy

Po weryfikacji usuwamy lub trwale blokujemy konto logowania oraz usuwamy albo anonimizujemy dane profilu i dane operacyjne powiązane z użytkownikiem, o ile nie musimy ich zachować z przyczyn opisanych niżej. Możesz też poprosić o usunięcie konkretnych danych bez usuwania całego konta.

Termin i dane zachowywane

Żądanie realizujemy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu 30 dni od potwierdzenia tożsamości. Przez okres wymagany prawem lub niezbędny do rozliczeń, bezpieczeństwa i obrony przed roszczeniami możemy zachować ograniczone dane, których nie wolno nam jeszcze usunąć. W tym czasie nie używamy ich do marketingu ani zwykłej obsługi aplikacji. Po upływie właściwego okresu dane usuwamy lub anonimizujemy.

Potrzebujesz pomocy?

Napisz na kontakt@wcsbydgoszcz.pl albo skorzystaj ze strony kontaktu. Szczegóły przetwarzania opisuje polityka prywatności aplikacji.